Foire aux Questions (FAQ)

1. Comment publier une annonce ?

Pour publier une annonce, pas besoin de compte, rendez vous sur la page des annonces, soit (Ouvrir Reytrouv) et cliquez sur le boutton (creer une annonce).
Pour publier un avis de recherche portant sur une personne, vous devez être un parent ou un proche autorisé de la personne recherchée. Assurez-vous d'utiliser une image officielle fournie par la police nationale afin de garantir la véracité des informations.

2. Les annonces sont-elles permanentes ?

Non. Pour garantir la sécurité et la fiabilité des informations, toutes les annonces concernant des personnes sont automatiquement supprimées le dernier jour de chaque mois. Si la recherche continue, il suffit de reposter l'annonce.
les autres annonces seront suprimées, des lors qu'une livraison de l'objet est lancée. (la methode)

3. Comment fonctionnent les livraisons Reytrouv ?

Toutes les livraisons sont organisées sous forme de tournée quotidienne à 14h00. L'expéditeur crée la commande et renseigne les informations nécessaires. Le destinataire est informé du coût de livraison et peut confirmer ou annuler la prise en charge. Ce système mutualise les trajets pour réduire les frais et optimiser l'efficacité.

4. Les cadeaux sont-ils obligatoires ?

Non, offrir un cadeau n'est pas obligatoire. C'est un moyen de remercier les personnes qui participent à la récupération des objets perdus et de créer un environnement de solidarité au sein de la communauté.

5. Faut-il créer un compte pour utiliser Reytrouv ?

Non, nous ne demandons pas de création de compte. Notre système d'identification simple suffit pour vous permettre d'utiliser Reytrouv de manière sécurisée et efficace sans avoir à vous reconnecter régulièrement.

6. Comment contacter Reytrouv ?

Pour toute question ou assistance, contactez-nous directement par email : reytrouv@gmail.com. Nous nous engageons à répondre rapidement et efficacement.